+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Куда обратиться с жалобой на мфц в г пятигорске

Информация об изменениях: Общие положения 1. Предмет регулирования административного регламента. Настоящий административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность административных процедур действий при предоставлении муниципальной услуги "Предварительное согласование предоставления земельного участка и предоставление в аренду, постоянное бессрочное пользование, безвозмездное пользование земельного участка, находящегося в собственности муниципального образования города-курорта Пятигорска, без проведения торгов" в соответствии со статьями Круг заявителей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: МФЦ "Ховрино" делаем вид что ничего не знаем 07 12 2018

Куда подавать заявление на алименты?

На первоочередное зачисление в дошкольное учреждение имеют право следующие лица: Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном законодательством порядке.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края, муниципальными нормативными правовыми актами города-курорта Пятигорска для предоставления муниципальной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении иных органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления.

Запрещается требовать от заявителя: Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является непредставление одного из документов, перечисленных в пункте 2.

После устранения нарушений, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного заявления, заявитель вправе обратиться повторно с обращением о предоставлении муниципальной услуги.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: После устранения оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги заявитель вправе обратиться повторно для получения муниципальной услуги.

Оказание услуги может быть прекращено по заявлению лица, ранее подавшего заявление о предоставлении услуги, поступившему в МФЦ не позднее 10 дней до окончания срока предоставления услуги. В случае если заявление о прекращении предоставления поступило в МФЦ, специалист МФЦ, осуществивший прием данного заявления, направляет его в Управление образования не позже одного рабочего дня, следующего за днем его принятия.

В случае если заявление о прекращении предоставления услуги поступило в Управление образования, специалист направляет информацию о его поступлении в МФЦ. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе документах , выдаваемом выдаваемых иными органами и организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.

В рамках предоставления муниципальной услуги предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе документах , выдаваемом выдаваемых иными органами и организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, не требуется.

Порядок, размер и основания взимания муниципальной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги. Взимание государственной пошлины не предусмотрено.

Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, при получении результата предоставления таких услуг.

Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги и при получении результата предоставления таких услуг МФЦ не должно превышать 15 минут.

Максимальное время ожидания в очереди для получения консультации не должно превышать 10 минут. Время ожидания в очереди на прием к руководителю Управления образования по предварительной записи - не более 10 минут. Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.

Заявление о предоставлении услуги с приложением документов, указанных в пункте 2. Срок регистрации заявления о предоставлении услуги в МФЦ не должен превышать 15 минут. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

Требования к размещению и оформлению помещений. Помещение должно быть оборудовано противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями. Требования к помещениям, местам ожидания и приема заявителей в Управлении. Здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно быть оборудовано входом для свободного доступа заявителей в помещение. Центральный вход в Управление должен быть оборудован информационной табличкой вывеской , содержащей информацию о наименовании Управления.

На территории, прилегающей к месторасположению Управления, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным. Помещение, выделенное для предоставления муниципальной услуги, должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам, оборудовано противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

В указанном помещении должны размещаться стенды с информацией о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, образцами заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги. Рабочие места специалистов Управления оборудуются персональными компьютерами.

Управление осуществляет меры по обеспечению условий доступности объектов и услуг для инвалидов в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, которые включают: Требования к помещениям, местам ожидания и приема заявителей в МФЦ.

Здание помещение в котором располагается МФЦ, оборудуется информационной табличкой вывеской , содержащей полное наименование МФЦ, а также информацию о режиме его работы. Вход в здание помещение МФЦ и выход из него оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок.

Помещения МФЦ, предназначенные для работы с заявителями, располагаются на нижних этажах здания и имеют отдельный вход. Для организации взаимодействия с заявителями помещение МФЦ делится на следующие функциональные секторы зоны: Сектор приема заявителей оборудуется окнами для приема и выдачи документов, оформляется информационными табличками с указанием номера окна, фамилии, имени, отчества при наличии и должности специалиста МФЦ, осуществляющего прием и выдачу документов.

Рабочее место специалиста МФЦ оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным системам, печатающим и сканирующим устройствам. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления услуги в МФЦ.

Информационное табло. Информационные стенды, содержащие информацию, указанную в пункте 1. Информационный киоск, обеспечивающий доступ к следующей информации: Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения услуги в МФЦ, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Показатели доступности и качества услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении услуги и их продолжительность, возможность получения услуги в МФЦ, возможность получения информации о ходе предоставления услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий Показатели доступности и качества услуги: Основные требования к качеству предоставления услуги: Показателями качества предоставления услуги являются: На стадии рассмотрения документов получателя услуги в Управлении образования заявитель имеет право: Предоставлением услуги в электронной форме является предоставление услуги с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг функций , если это не запрещено федеральным законом.

При предоставлении услуги в электронной форме осуществляется: Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления услуги в электронной форме. Иные требования в рамках предоставления муниципальной услуги не предусмотрены.

Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур действий , требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур действий в электронной форме 3. Последовательность административных процедур. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: Блок-схема предоставления услуги приведена в приложении 2 к настоящему административному регламенту.

Прием и регистрация заявления о постановке ребенка на учет для зачисления в МДОУ и документов у заявителя. Прием осуществляется в течение всего календарного года в установленные дни приема.

Основанием для начала административной процедуры является прием от заявителя специалистом Управления образования или МФЦ заявления о предоставлении муниципальной услуги: Ответственность за прием и регистрацию заявлений, прием документов несет специалист Управления образования или специалист соответствующего отдела МФЦ, который: В случае установления фактов отсутствия документов, предусмотренных пунктом 2.

При отказе заявителя устранить препятствия, прервав прием документов, специалист МФЦ осуществляет подготовку уведомления об отказе в приеме заявления и документов о предоставлении услуги с указанием причин, послуживших основанием для отказа, заверяет его своей подписью и передает заявителю.

Контроль за административной процедурой приема и регистрации заявления и документов для предоставления услуги осуществляет руководитель Управления образования или руководитель соответствующего отдела МФЦ.

Комплектование документов при предоставлении услуги в рамках межведомственного взаимодействия. Ответственным за комплектование документов в рамках межведомственного взаимодействия является специалист соответствующего отдела МФЦ, который не позднее рабочего дня, следующего за днем приема документов, формирует и направляет запросы в адрес органов и организаций, указанных в пункте 2.

Административная процедура в МФЦ заканчивается направлением в Управление образования заявления и документов, предусмотренных пунктами 2. Передача документов из МФЦ в Управление образования сопровождается соответствующим реестром передачи.

В день регистрации ребенка в Книге журнале учета очередности на зачисление детей в МДОУ заявителю представителю МФЦ выдается приглашение о постановке ребенка на учет для зачисления в МДОУ примерной формы согласно приложению 7 настоящего административного регламента.

Срок исполнения данной административной процедуры - в день подачи заявления. Факт получения заявителем представителем МФЦ приглашения подтверждается путем проставления фамилии ребенка заявителя в книге журнале учета очередности на зачисление детей в МДОУ.

Приглашению присваивается номер протокола, который соответствует регистрационному номеру в книге учета очередности на зачисление детей в МДОУ. Контроль за административной процедурой комплектования документов при предоставлении услуги в рамках межведомственного взаимодействия осуществляет руководитель Управления образования и руководитель соответствующего отдела МФЦ.

Направление в Учреждение выдаются заявителям законным представителям членами Комиссии, которые несут ответственность за выполнение административного действия. Общий максимальный срок выдачи отказа в выдаче направления в Учреждение заявителю законному представителю не может превышать 10 минут.

Направление в Учреждение заявителю законному представителю выдается в соответствии с датой, указанной в приглашении. Результатом административной процедуры является выдача заявителю законному представителю направления в Учреждение или возврат приглашения с устным обоснованием причины отказа.

Направление, образец представлен в Приложении 4 настоящего Административного регламента. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Ставропольского края, муниципальных нормативных правовых актов города-курорта Пятигорска, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений.

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, и принятием решений должностными лицами Управления образования и МФЦ.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия бездействие должностных лиц, специалистов Управления образования и МФЦ по предоставлению услуги.

Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, за решения и действия бездействие , принимаемые осуществляемые ими в ходе предоставления муниципальной услуги. Должностные лица Управления образования и МФЦ, ответственные за осуществление административных процедур, несут персональную ответственность за полноту и качество осуществления административных процедур.

В случае допущенных нарушений специалисты Управления образования и МФЦ привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Досудебный внесудебный порядок обжалования решений и действий бездействия органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц этого органа 5.

Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и или действия бездействие органа, предоставляющего услугу, а также их должностных лиц, муниципальных служащих.

Заявители имеют право на обжалование действий бездействия органа, предоставляющего услугу, должностного лица органа, представляющего услугу, муниципального служащего или специалиста МФЦ в досудебном внесудебном порядке.

Предмет досудебного внесудебного обжалования. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается по существу.

Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не установлено. Случаи, в которых ответ на жалобу не дается: В случае если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу.

В мэрии Ставрополя рассматривалась жалоба горожанина на работу МФЦ

Ставропольское региональное отделение Фонда социального страхования Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан Обращение, направленное на официальный сайт Министерства по электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения далее - Интернет-обращение. Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от N ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", административным регламентом предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" далее - Административный регламент. По электронному адресу, указанному в обращении направляется уведомление о приеме обращения. Для приема Интернет-обращения заявителя в форме электронного сообщения применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем, реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа. Адрес электронной почты заявителя законного представителя и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.

Обратиться в любой орган власти, в государственное или Все виды обращений, как правило, оформляются в виде заявлений, жалоб и ходатайств.

Информация о получении государственных и муниципальных услуг в МФЦ

На первоочередное зачисление в дошкольное учреждение имеют право следующие лица: Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном законодательством порядке. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края, муниципальными нормативными правовыми актами города-курорта Пятигорска для предоставления муниципальной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении иных органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления. Запрещается требовать от заявителя: Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является непредставление одного из документов, перечисленных в пункте 2. После устранения нарушений, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного заявления, заявитель вправе обратиться повторно с обращением о предоставлении муниципальной услуги. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

Что мне делать, если МФЦ не отдает документы?

Сегодня, чтобы избежать этого и получить документы с максимальным комфортом, достаточно обратиться в многофункциональный центр оказания госуслуг. В короткие сроки мы предоставляем более услуг десятка государственных и муниципальных ведомств — МВД, налоговой службы, минсоцтруда, Росреестра, Пенсионного фонда и других. Люди уже давно оценили преимущества получения госуслуг через МФЦ, и только в текущем году этой возможностью воспользовались более тысяч жителей республики! Информация о них доступна на нашем сайте моидокументы Все филиалы — это просторные залы с кондиционерами, электронной очередью, креслами и условиями для маломобильных граждан.

Эвакуация автомобиля на штрафстоянку Юрист-консультант:

Социальная защита

График приема территориальных органов Росреестра, территориальных отделов территориального органа Росреестра утверждается приказом соответствующего территориального органа Росреестра, а график приема филиалов федерального государственного бюджетного учреждения и их территориальных отделов утверждается федеральным государственным бюджетным учреждением по согласованию с соответствующим территориальным органом Росреестра при соблюдении следующих обязательных требований: График приема филиалов федерального государственного бюджетного учреждения и их территориальных отделов должен совпадать с графиком работы территориальных органов Росреестра, территориальных отделов территориального органа Росреестра, расположенных на территории одного субъекта Российской Федерации. График приема заявителей изменяется с учетом интересов заявителей, климатических условий региона. При этом количество часов приема заявителей должно соответствовать количеству часов, указанному в графике, а прием должен быть организован таким образом, чтобы исключить образование очередей. Работа в помещениях приема и выдачи документов органов кадастрового учета, их территориальных отделах далее — помещения приема и выдачи документов должна быть организована таким образом, чтобы все имеющиеся в наличии окна кабинеты приема заявителей работали в часы приема в непрерывном режиме.

Постановление Администрации города Пятигорска Ставропольского края от 15.04.2015 № 1426

Ответить Оксана Сказав что это делается отдельно. И приняла документы только на дом. Теперь для получения право собственности на дом наш процес приостановлен ввиду того , что в материалы для оформления дома был приложен акт права собственности на землю укр. Теперь нас просят оформить землю, для того чтоб получить документы на дом.

Лучше обратитесь в сервисный центр. [url=trimble-house.com]как почистить ноутбук от пыли packard bell[/url] [email protected] (направление разбора жалоб на брокера NAS Broker, Басова системы 21 век оказывать населению услуги, аналогичные услугам мфц. в кредит в пятигорске[/url].

Мои Документы государственные услуги

Подавать заявление вы можете на себя и на своих несовершеннолетних детей. На жену и других родственником необходимо регистрировать их личные аккаунты. Порядок действий по шагам Сначала нужно зарегистрироваться на сайте http:

Информация о получении государственных и муниципальных услуг в МФЦ

О праве граждан на обращения в органы власти и иные инстанции При подаче заявления необходимо понять появляющиеся у любого человека вопросы: Чего я хочу добиться? Справедливы ли мои требования и претензии? Есть ли нарушения прав и закона, и в чём, как мне кажется, это проявилось?

N 99" Исключена возможность представления заявителем заявления и документов, необходимых для осуществления выплаты единовременной материальной помощи членам семьи супруге супругу , детям, родителям, лицам, находившимся на иждивении военнослужащего, погибшего при исполнении обязанностей военной службы, посредством многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.

Что мне делать, если МФЦ не отдает документы?

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В Пятигорске сдавали "пальчики"
Комментарии 7
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Инна

    Антон, непонятно: как это всё может произойти в течение 1 года, если при первом попадании меня лишат прав на 1,5-2 года.

  2. Милена

    Можно ездить никого не слушайте.вынимаете двигатель делаете приспособу под коня или пару коней и вперед с комфортом.

  3. Платон

    О таких В.И. Ленин очень метко сказал полотическая прост.ка

  4. preachindab

    А как быть если коллекторская компания подала на меня в суд и есть решение суда

  5. Виктор

    Так по конституции дважды за одно и тоже не штрафуется

  6. Розина

    А янык без обещания в 10 раз меньше УЖЕ делал, так за кого голосовать?

  7. Меланья

    Стаканчик на свому місці